Dit zijn de stappen om een telefoon opnieuw te koppelen met de mySmartControl app.

Ga naar de mySmartControl portal via een pc of laptop voor de juiste en optimale weergave. (https://portal.mysmartcontrol.com/#/login)

Log in met uw web-account inlog gegevens.

  1. Ga naar Gebruikers.
  2. Zoek de gewenste gebruiker, en klik op wijzig (potlood-icoon).


De bestaande telefoon moet eerst worden ontkoppeld.

  1. Klik op Ontkoppel telefoon, hierna sluit het scherm en kom je terug in het gebruikers overzicht.

De telefoon is nu volledig ontkoppeld.

  1. Klik aan de rechterkant bij gewenste gebruiker opnieuw op wijzig (potlood-icoon).
  2. Klik op Koppelen telefoon, hierna verschijnt een QR-code.
  3. Ga naar de mySmartControll app op de telefoon, scan de QR-codeof voer handmatig de activatiecode die onder de QR-code staat in op de mySmartControl app op uw telefoon.


Met de nieuwe activatie code / QR code koppelt u opnieuw de telefoon in de mySmartControl app.
Op basis van de geselecteerde locatie(s), zijn de Secties en ingangen van het alarmpaneel in de app zichtbaar.